Desde Querétaro, México, trabajamos con equipos en México y Estados Unidos. Los proyectos pueden entregarse en español e inglés. Definimos juntos los sitios, idioma, requisitos de TI y responsabilidades de soporte.
- ¿Qué Obtienes de la Primera Conversación?
- Un proceso a investigar, los insumos necesarios y una dirección para el primer prototipo. Desarrollar ese prototipo es una fase con alcance propio y criterios de aceptación acordados antes de producir.
- ¿Qué Define la Inversión y el Calendario?
- La preparación del contenido, interacciones, dispositivos, evaluación, integraciones y revisiones. Comparte recursos representativos y un caso de uso importante para definir una propuesta por fases alrededor del trabajo real.
- ¿Qué Debe Preparar Tu Equipo?
- El procedimiento vigente o requisitos del producto, CAD o referencias aprobadas, usuarios y condiciones conocidas. Identifica al experto del tema y a los responsables de TI, aprobaciones y despliegue.
- ¿Cómo Elegimos Dispositivos e Integraciones?
- Evaluamos acceso, conectividad, seguimiento, comodidad y rendimiento en dispositivos representativos. Acordamos autenticación, identificadores de participantes o productos, reportes e intercambio de datos antes de definir la integración con un LMS u otro sistema.
- ¿Cómo Definimos Propiedad y Actualizaciones?
- Acuerda en el alcance la entrega de código, propiedad, derechos de reutilización y licencias de terceros. Define quién mantiene contenido, aprueba versiones y opera el sistema, incluyendo futuros cambios del proceso o producto.
- ¿Cómo Validamos y Damos Soporte?
- Revisamos el proceso crítico con usuarios representativos y criterios de aceptación acordados. Planeamos distribución, dispositivos y responsabilidades de operación antes del lanzamiento. Incluye un año de soporte; su alcance se define con el proyecto.